Soporte para pequeños negocios · Austin
Cuando una computadora, una impresora o la conexión a internet falla, el problema se convierte en tiempo de trabajo perdido. En Austin Computer Pros, ayudamos a pequeños negocios a revisar sus equipos y encontrar un siguiente paso adecuado.
Soporte para pequeños negocios: por dónde empezar.
Cuéntanos qué equipo está fallando, desde cuándo y cómo afecta tus actividades. El soporte puede incluir configuración, mantenimiento, diagnóstico y reparación de computadoras e impresoras, además de revisión de redes y Wi-Fi.
Actualizar, reparar o reemplazar.
Una ampliación de memoria RAM o un cambio de disco duro, incluida la actualización a SSD, puede ser útil en una computadora compatible. Pero algunas reparaciones requieren muchas horas y pueden costar más que un equipo nuevo.
Revisamos las opciones contigo. Si reemplazar el equipo tiene más sentido, también podemos ayudarte a migrar los archivos y datos disponibles a la nueva computadora.
Soporte para pequeños negocios y sus herramientas.
También ofrecemos apoyo con Microsoft 365, Google Workspace, copias de seguridad, acceso a archivos y conexiones de red. Para vigilancia del espacio, contamos con un servicio de instalación y configuración de cámaras de seguridad.
Prepara la información de tu equipo.
Antes de solicitar ayuda, anota la marca y el modelo de la computadora, el sistema operativo y el texto de cualquier error que aparezca. Explica si el problema ocurre siempre o solo al usar una aplicación. También es útil indicar si hubo un cambio reciente, como una actualización o la instalación de un programa.
Si estás pensando en cambiar de equipo, identifica los archivos que necesitas conservar y comprueba si tienes una copia de seguridad. Evita borrar o modificar el disco anterior antes de revisar los datos disponibles. Tener esa información organizada ayuda a definir el trabajo de diagnóstico o migración.
La atención está disponible en español e inglés. El alcance se acuerda según tus equipos y las necesidades de tu negocio.